Thứ sáu, 29/03/2024, 14:51 [GMT+7]

Lắp công tơ điện tử đo xa, hướng tới sự hài lòng của khách hàng

Thứ ba, 30/03/2021 - 15:56'
(BLC) - Thực hiện chủ trương của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) về đẩy mạnh chuyển đổi số nhằm phát triển lưới điện thông minh. Công ty Điện lực Lai Châu chủ động triển khai thay thế lắp đặt hệ thống công tơ cơ bằng công tơ điện tử và hệ thống đo xa nhằm minh bạch, tự động hóa công tác khai thác, vận hành hệ thống phân phối điện, tạo sự hài lòng cho khách hàng cũng như uy tín ngành Điện.

Ông Phạm Chiến Thắng – Trưởng Phòng Kinh doanh Công ty Điện lực Lai Châu cho biết: Thực hiện chủ đề năm của Tập đoàn Điện lực Việt Nam “Chuyển đổi số trong EVN” và lộ trình phát triển lưới điện thông minh, bên cạnh các chương trình hiện đại hóa cơ sở hạ tầng lưới điện truyền tải, phân phối, thu thập dữ liệu vận hành hệ thống, thì chương trình hiện đại hóa cơ sở hạ tầng đo đếm điện năng là một cấu phần rất quan trọng. Vì vậy, Công ty Điện lực Lai Châu đẩy mạnh phát triển công tơ điện tử và hệ thống thu thập dữ liệu đo đếm từ xa, góp phần nâng cao hiệu quả trong quản lý điều hành sản xuất, kinh doanh điện năng, tăng năng suất lao động, mang lại lợi ích cho khách hàng và xã hội.

Trước đây, việc sử dụng công tơ cơ khí, vào mỗi kỳ ghi chỉ số công nhân điện lực phải trực tiếp đến địa điểm sử dụng điện của khách hàng ghi chỉ số bằng ảnh chụp qua camera, truyền vào phần mềm máy tính bảng và cập nhập vào phần mềm CMIS3.0 vẫn phải thực hiện thủ công. Những chuyển biến tích cực tại Điện lực Nậm Nhùn từ việc triển khai lắp công tơ điện tử đo xa vào quản lý vận hành đo đếm điện năng đã mang nhiều lợi ích thiết thực. Ông Mai Văn Mạnh – Giám đốc Điện lực Nậm Nhùn cho biết: Đơn vị được giao nhiệm vụ sản xuất kinh doanh điện trên địa bàn hai huyện biên giới xa và khó khăn nhất tỉnh là Nậm Nhùn, Mường Tè với trên 900km đường dây từ 0,4-35kV, 241 trạm biến áp (trong đó 183 trạm biến áp phân phối), trên 13.800 khách hàng.

kiểm tra công tơ

Công nhân Công ty Điện lực Lai Châu chuẩn bị triển khai lắp đặt công tơ điện tử.

Đến thời điểm hiện tại, Điện lực Nậm Nhùn thay thế được trên 10.000 công tơ cơ khí bằng công tơ điện tử đo xa cho khách hàng. Song song với việc lắp đặt công tơ điện tử, thực hiện chủ trương của Công ty Điện lực Lai Châu đơn vị đã lắp đặt hệ thống thu thập dữ liệu từ xa cho 113/183 trạm biến áp phân phối. Công tơ điện tử đo xa được thay thế, đưa vào vận hành đem lại hiệu quả thiết thực, công tác ghi chỉ số sẽ nhanh hơn rất nhiều so với ghi thủ công; sản lượng điện được chốt tự động một cách chính xác, làm giảm nguy cơ sai sót, nhầm lẫn trong quá trình ghi chỉ số, từ đó công tác tính hóa đơn tiền điện được thực hiện kịp thời.

Ngoài ra, số liệu công tơ đo đếm thu thập từ xa cũng giúp giám sát chất lượng điện năng; thuận tiện cho việc tính toán và cải thiện các chỉ tiêu độ tin cậy cung cấp điện; giám sát tình trạng vận hành của trạm biến áp… giúp hiện đại hóa trong sản xuất kinh doanh, thuận tiện cho việc phát triển các ứng dụng trong quá trình chuyển đổi số, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.

Song song với những lợi ích mà công tơ điện tử mang lại cho ngành Điện, một thực tế cho thấy, nhờ sử dụng công tơ điện tử mà các kiến nghị của khách hàng về hóa đơn tiền điện trong thời gian qua đã giảm rõ rệt… góp phần nâng cao sự hài lòng cho khách hàng cũng như uy tín ngành Điện.

Anh Ngô Minh Nhất (khu phố 10, thị trấn Mường Tè, huyện Mường Tè) chia sẻ: Năm 2020 gia đình tôi được Điện lực Nậm Nhùn lắp đặt thay thế công tơ cơ bằng công tơ điện tử có chức năng đo xa mang lại nhiều lợi ích rõ rệt. Nhờ hệ thống đo, đếm từ xa, tôi dễ dàng giám sát và quản lý số liệu công tơ mình đang sử dụng theo từng thời điểm trong ngày. Việc triển khai lắp đặt hệ thống công tơ điện tử và hệ thống đo xa cho thấy ngành Điện đang rất minh bạch trong hoạt động sản xuất kinh doanh.

Với tiêu chí hiện đại hóa lưới điện cho khu vực thành phố, thị trấn và các khu vực vùng sâu, vùng xa, điều kiện đi lại khó khăn, đến tháng 3/2021, Công ty Điện lực Lai Châu quản lý, bán điện 106.423 công tơ, trong đó 74.108 công tơ điện tử, với 59.675 công tơ điện tử thu thập dữ liệu đo xa tự động, chiếm tỷ lệ trên 56%. Khu vực thành phố, thị trấn, các điện lực trực thuộc đã lắp đặt công tơ điện tử đo xa tự động, đạt tỷ lệ 100%. Khu vực nông thôn đã lắp đặt 44.666 công tơ điện tử, trong đó công tơ điện tử đo xa tự động là 30.233 công tơ.

Theo kế hoạch hiện đại hóa lưới điện, đến cuối năm 2021, Công ty Điện lực Lai Châu sẽ thay thế, lắp đặt hoàn thiện 100% công tơ điện tử trên lưới, nâng cao tỷ lệ đo xa tự động hoàn toàn. Việc triển khai hệ thống đo xa công tơ điện tử tại Công ty Điện lực Lai Châu cho thấy bước chuyển mình nhanh chóng trong cách tiếp cận công tác quản lý, vận hành hệ thống điện – từ việc chuyển đổi mô hình thủ công sang bán tự động và tự động trong công tác thu thập số liệu đến việc xử lý, phân tích các dữ liệu có được. Từ đó, góp phần nâng cao chất lượng kinh doanh dịch vụ, hướng tới sự hài lòng của khách hàng, phù hợp với lộ trình chuyển đổi số trong EVN, góp phần xây dựng hệ thống điện thông minh theo chủ trương của Chính phủ.

Hà Dũng

Bình luận

Hiện tại chưa có bình luận

Viết bình luận

Nhiều khó khăn, vướng mắc
Từ ngày 10/7/2023 tại tỉnh Lai Châu nói riêng, cả nước nói chung đã triển khai, thực hiện đồng bộ liên thông thủ tục hành chính (TTHC) đối với 2 nhóm TTHC: đăng ký khai sinh - đăng ký thường trú -...
Nhiệt tình với hoạt động đoàn
Với nhiệt huyết của tuổi trẻ, chị Lò Thị Kim Lệ - Bí thư Chi đoàn Tổ dân phố số 25, phường Đông Phong (thành phố Lai Châu) luôn hăng hái trong mọi hoạt động, phong trào đoàn, là gương sáng cho...