Theo Bảng xếp hạng Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) năm 2020, tỉnh Lai Châu xếp ở vị trí thứ 57/63 tỉnh, thành phố, đạt 61,98 điểm, tăng 6 bậc so với năm 2019 và được xếp ở nhóm trung bình (năm 2019, Lai Châu xếp thứ 63/63 tỉnh, thành phố với 59,95 điểm và ở nhóm tương đối thấp). Đây là kết quả đáng mừng cho những nỗ lực bứt phá của tỉnh trong thời gian qua về công tác cải cách hành chính.

Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) là chỉ số đo lường và đánh giá chất lượng điều hành kinh tế, mức độ thuận lợi, thân thiện của môi trường kinh doanh và nỗ lực cải cách hành chính của chính quyền các tỉnh, thành phố. Chỉ số PCI bao gồm 10 chỉ số thành phần như: gia nhập thị trường, tiếp cận đất đai, tính minh bạch, chi phí thời gian, chi phí không chính thức, cạnh tranh bình đẳng, tính năng động, dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp, đào tạo lao động, thiết chế pháp lý.

Năm 2020, theo kết quả đánh giá mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân trên thiết bị phần mềm, có tới 96,1% lượt đánh giá rất hài lòng và 3,89% đánh giá hài lòng khi đến giao dịch tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh Lai Châu.

Theo đánh giá của UBND tỉnh, thời gian qua Lai Châu đã chỉ đạo quyết liệt trong thực hiện công tác CCHC. Đặc biệt là chú trọng rà soát cắt giảm thủ tục hành chính và cắt giảm thời gian giải quyết thủ tục hành chính. Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong chỉ đạo điều hành và hoạt động của các cơ quan, đơn vị. Thực hiện hiệu quả công tác sắp xếp tổ chức bộ máy tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả.

Ngoài ra, tỉnh cũng luôn quan tâm lắng nghe, đối thoại, tìm giải pháp tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho các doanh nghiệp để đẩy nhanh tiến độ các dự án, hoàn thành theo đúng kế hoạch đề ra. Điều này được cộng đồng doanh nghiệp đánh giá cao.

Được biết, năm 2021, UBND tỉnh tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính nhằm xây dựng nền hành chính dân chủ, hiện đại, kỷ cương, công khai, minh bạch; đội ngũ công chức, viên chức có phẩm chất đạo đức, năng lực, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới. Tiếp tục rà soát, đơn giản hóa, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính, nâng cao mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp. Xây dựng nền hành chính từng bước hiện đại, đáp ứng yêu cầu quản lý xã hội, phát triển kinh tế.