Trong giai đoạn 2011 - 2015, Sở KH&CN đã chỉ đạo các phòng, đơn vị trực thuộc định kỳ rà soát các văn bản quy phạm pháp luật thuộc lĩnh vực của ngành để đề xuất cấp có thẩm quyền sửa đổi, bổ sung, hủy bỏ hoặc kiến nghị những văn bản bất hợp lý trong quá trình triển khai thực hiện. Tham mưu giúp UBND tỉnh ban hành các văn bản phù hợp với điều kiện thực tế địa phương đảm bảo về quy trình và thẩm quyền. Đặc biệt, chỉ đạo các phòng, đơn vị xây dựng và trình UBND tỉnh phê duyệt 33 TTHC trong 6 lĩnh vực thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở.

Trong quá trình triển khai, Sở thường xuyên rà soát, giảm những thủ tục không phù hợp; sửa đổi, bổ sung các TTHC phù hợp với văn bản mới của Trung ương và kiểm soát chặt chẽ các thủ tục mới ban hành. Công khai các TTHC bằng hình thức niêm yết tại trụ sở cơ quan và trên trang thông tin điện tử của Sở theo địa chỉ (http://sokhcn.laichau.gov.vn).

Cán bộ Sở Khoa học và Công nghệ xử lý văn bản bằng phần mềm tin học điện tử.

Cấp ủy, Ban Giám đốc Sở chú trọng xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức; cử cán bộ tham gia các lớp đào tạo, tập huấn nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ; giao quyền tự chủ, tự chịu trách nhiệm về biên chế, tài chính đối với các đơn vị trực thuộc… Phối hợp với đơn vị tổ chức các lớp đào tạo, bồi dưỡng kiến thức chung về hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 cho các cơ quan, đơn vị triển khai áp dụng ISO trên địa bàn tỉnh. Chỉ đạo quyết liệt việc triển khai áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động theo kế hoạch hàng năm; hướng dẫn duy trì, cải tiến đối với các đơn vị đã triển khai.

Công tác cải cách TTHC không phải là việc làm một lần, mà có tính thường xuyên. Sở KH&CN đã xây dựng kế hoạch chung cho tỉnh và chỉ đạo các đơn vị, công chức, viên chức, người lao động trong Sở và các đơn vị trực thuộc thực hiện đồng bộ các giải pháp cải cách hành chính năm 2015 và những năm tiếp theo.

Trong đó, tổ chức triển khai, quán triệt, phổ biến đến công chức, viên chức và người lao động về chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước về cải cách hành chính; 6 nội dung cơ bản, trọng tâm của Chương trình tổng thể cải cách hành chính giai đoạn 2011 - 2020; Kế hoạch cải cách hành chính của UBND tỉnh giai đoạn 2011 - 2015 và Kế hoạch cải cách hành chính năm 2015 của Sở KH&CN.

Thực hiện tốt chức năng, nhiệm vụ được giao, coi công tác cải cách hành chính là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt trong năm 2015 và những năm tiếp theo. Đẩy mạnh công tác cải cách hành chính, kiểm soát, đề nghị sửa đổi, bổ sung, thay thế hoặc bãi bỏ các thủ tục hành chính không còn phù hợp, công bố công khai thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi cho nhân dân, doanh nghiệp tiếp cận và giao dịch.

Nêu cao kỷ luật, kỷ cương hành chính; thực hiện nghiêm túc quy chế làm việc; thực hiện nghiêm túc phong trào “3 không - 3 có” tại Sở. Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào các hoạt động quản lý và điều hành, giảm thiểu tối đa các văn bản giấy, thực hiện chính phủ điện tử, cung cấp các dịch vụ công trực tuyến cấp độ 3,4. Tiến hành rà soát, bố trí đúng người, đúng việc, phát huy tốt chuyên môn, nghiệp vụ và năng lực của công chức, viên chức; nâng cao chất lượng đào tạo, chú trọng đào tạo chuẩn hóa ngạch công chức, chức danh nghề nghiệp; tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra hành chính, thanh tra nội bộ để đánh giá việc thực hiện chức năng, nhiệm vụ của công chức, viên chức trong thực thi công vụ…

Hy vọng, với sự triển khai đồng bộ các giải pháp trên, Sở KH&CN sẽ là đơn vị tiêu biểu trong công tác cải cách hành chính - phục vụ dịch vụ công, góp phần vào mục tiêu chung của tỉnh.