Các cuộc gọi nhỡ lừa đảo thường được thực hiện vào lúc nửa đêm, kiểu như một tình huống khẩn cấp. Thậm chí, để người sử dụng dễ mắc bẫy hơn, các số gọi nhỡ đều là những số điện thoại thông thường: 04xxx, 08xxx, 09xxx... Nhưng khi gọi lại, chỉ có hệ thống trả lời tự động dẫn dụ người dùng tiếp tục kết nối đến đầu số dịch vụ 1900 với nhiều nội dung gây tò mò như: hãy gọi để kết bạn với gái xinh, trai đẹp độc thân... Nhiều người sử dụng phản ánh đã mất tới cả trăm nghìn đồng tiền cước chỉ sau vài phút kết nối.

Hoang mang trước vấn nạn này, nhiều người đã chia sẻ trên mạng các số điện thoại nghi ngờ lừa đảo “câu cước”: 086288594x, 083952900x, 086288518x, 043573054x, 046282385x... để cảnh báo cho những người dùng khác. 

Các chuyên gia của Bkav đã nghiên cứu và phát triển thành công giải pháp chặn các cuộc gọi nhỡ lừa đảo trên điện thoại di động, tích hợp vào phần mềm bảo vệ Smartphone - Bkav Mobile Security. Giải pháp này hỗ trợ các điện thoại dùng hệ điều hành Android. Bkav cho biết đang tiếp tục nghiên cứu để phát triển giải pháp hỗ trợ cho những hệ điều hành khác.

Để cài đặt phần mềm chặn các cuộc gọi nhỡ lừa đảo - Bkav Mobile Security, người sử dụng có thể cài từ kho ứng dụng Google Play hoặc có thể tải bộ cài từ website mobile.bkav.com.vn. Nếu người sử dụng đã cài đặt phần mềm, Bkav Mobile Security sẽ tự động cập nhật phiên bản mới nhất để bảo vệ.

Ông Vũ Ngọc Sơn, Giám đốc Bộ phận nghiên cứu của Bkav (Bkav R&D), cho biết: “Không phải cuộc gọi nhỡ nào cũng là lừa đảo, do đó người dùng hầu như không thể tự phân biệt được đâu là thật, đâu là giả. Để bảo vệ mình, bạn phải cân nhắc kỹ có nên gọi lại hay không. Tốt nhất là trang bị phần mềm bảo vệ smartphone có tính năng chặn cuộc gọi lừa đảo”.

Thống kê từ Hệ thống giám sát chặn cuộc gọi không mong muốn của Bkav, chỉ trong 3 ngày gần đây, đã có 855.000 cuộc gọi nhỡ lừa đảo được thực hiện tới các thuê bao di động tại Việt Nam.