Dự Hội nghị tại điểm cầu tỉnh ta có đồng chí Tống Thanh Hải - Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh; đại diện một số sở, ban, ngành tỉnh; lãnh đạo UBND thành phố Lai Châu.

Quang cảnh Hội nghị tại điểm cầu tỉnh ta. 

Với chủ trương, quan điểm chuyển từ Chính phủ quản lý sang Chính phủ phục vụ, lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm; nhằm bao quát toàn diện, bảo đảm tính hiệu quả của việc giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tại các cơ quan hành chính nhà nước từ Trung ương đến địa phương; tạo cơ chế đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong việc giải quyết TTHC, ngày 23/4/2018, Chính phủ ban hành Nghị định số 61/2018/NĐ-CP về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC (gọi tắt là Nghị định 61) với 4 nhóm nhiệm vụ. Nhóm thứ nhất, hoàn thiện thể chế. Tập trung xây dựng, ban hành một số văn bản hướng dẫn, bảo đảm thực hiện Nghị định như Thông tư hướng dẫn, quy định chi tiết một số điều của Nghị định 61; Thông tư hướng dẫn về chế độ, chính sách đối với cán bộ, công chức, viên chức làm việc tại Bộ phận “Một cửa”; Thông tư quy định về mức chi phục vụ các hoạt động thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC. Các nhiệm vụ nhóm này phải hoàn thành trong năm 2018.

Nhóm nhiệm vụ thứ hai, kiện toàn tổ chức và bố trí trụ sở, trang thiết bị cho Bộ phận “Một cửa” các cấp; ban hành quy trình nội bộ, quy trình điện tử trong việc giải quyết TTHC; rà soát, công bố danh mục TTHC và tổ chức đánh giá việc giải quyết TTHC. Thời gian thực hiện trong giai đoạn 2018-2020 và hàng năm. Nhóm nhiệm vụ thứ ba, ứng dụng công nghệ thông tin đáp ứng yêu cầu thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC. Trong đó, tập trung vào việc thiết lập Cổng dịch vụ công quốc gia và đưa vào vận hành trong năm 2019. Nhóm nhiệm vụ thứ tư, tổ chức quán triệt, tập huấn, tuyên truyền, phổ biến, kiểm tra, đôn đốc việc triển khai Nghị định 61 và Kế hoạch thực hiện Nghị định 61 trong năm 2018 và hàng năm.

Thảo luận tại Hội nghị, các đại biểu đánh giá thẳng thắn, khách quan những hạn chế, bất cập trong công tác giải quyết TTHC tại các bộ, ngành, địa phương; chia sẻ kinh nghiệm, đề ra giải pháp tháo gỡ nhằm nâng cao chất lượng hoạt động và giải quyết TTHC, tổ chức, vận hành Trung tâm Hành chính công đảm bảo gọn nhẹ, hiệu quả, phát huy cao nhất vai trò của cán bộ, công chức được cử làm việc tại Bộ phận “Một cửa”; đề ra giải pháp triển khai xây dựng và vận hành các hệ thống công nghệ thông tin và cung ứng dịch vụ công trực tuyến…

Phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị, đồng chí Trương Hòa Bình - Ủy viên Bộ Chính trị, Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ biểu dương những ý kiến, giải pháp của các bộ, ban, ngành Trung ương và địa phương trong việc nâng cao chất lượng giải quyết các TTHC. Đồng chí cũng đề nghị thời gian tới cần khẩn trương ban hành kết quả triển khai thực hiện Nghị định 61 và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC theo nhiệm vụ được giao; khẩn trương kiện toàn tổ chức, cơ sở vật chất, trang thiết bị của Bộ phận “Một cửa” đảm bảo thuận tiện cho người dân, doanh nghiệp đến giao dịch. Cán bộ, công chức thực hiện nhiệm vụ tại Bộ phận “Một cửa”  đảm bảo trình độ, chuyên môn và hướng dẫn, tiếp nhận, thẩm định, phê duyệt hồ sơ cho người dân tiến tới thực hiện phương châm “4 tại chỗ”. Theo dõi sát sao tình hình, kết quả giải quyết TTHC.

Các bộ, ngành, địa phương chấn chỉnh giải quyết TTHC tại cơ quan, đơn vị mình, hạn chế tối đa việc người dân, doanh nghiệp phải đi lại nhiều lần; khắc phục tình trạng thiếu công khai, minh bạch thông tin về TTHC, quá hạn trong giải quyết TTHC; nghiêm túc xử lý phản ánh kiến nghị của cá nhân, tập thể về quy định TTHC, xin lỗi cá nhân, tổ chức nếu chậm, muộn đi đôi với khen thưởng, động viên kịp thời công chức, viên chức được đánh giá làm tốt công tác giải quyết TTHC; đẩy mạnh việc đánh giá mức độ hài lòng của người dân đối với Trung tâm Hành chính công…