Tập huấn nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp, ứng xử trong giải quyết thủ tục hành chính
Thứ ba, 26/04/2022 - 19:37'
(BLC) - Trong 2 ngày (26 - 27/4), Văn phòng UBND tỉnh tổ chức Hội nghị tập huấn nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp, ứng xử trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động thuộc các cơ quan, đơn vị được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.
55 học viên là cán bộ, công chức, viên chức và người lao động được cử đến thực hiện nhiệm vụ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh theo các Quyết định số: 476/QĐ-UBND ngày 22/4/2022, 1637/QĐ-UBND ngày 7/12/2021 tham gia tập huấn. Các học viên được trang bị kỹ năng giao tiếp, ứng xử trong giải quyết TTHC với tổ chức, người dân và doanh nghiệp; được hướng dẫn nghiệp vụ chuyên môn, kỹ năng sử dụng phần mềm trên hệ thống một cửa điện tử tiếp nhận, xử lý, giải quyết TTHC tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh; quán triệt Quy chế hoạt động, công tác phối hợp trong giải quyết TTHC tại Trung tâm.
Quang cảnh Hội nghị tập huấn.
Đặc biệt, các học viên còn được tìm hiểu những điểm mới và nhiệm vụ tổ chức triển khai thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông theo quy định tại Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ; Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 của Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP; Nghị định số 107/2021/NĐ-CP ngày 06/12/2021 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP; Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 8/4/2020 của Chính phủ về thực hiện TTHC trên môi trường điện tử.
Thông qua tập huấn giúp các học viên nhanh chóng nắm bắt, tiếp cận công việc, thực hiện tốt các quy định hiện hành về cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC. Đồng thời, có kỹ năng cơ bản trong giao tiếp, ứng xử, xử lý các tình huống, đảm bảo giải quyết công việc nhanh chóng, kịp thời, chính xác, chuyên nghiệp, phục vụ tổ chức, người dân và doanh nghiệp.
Thanh Hoa
Viết bình luận
-
Chủ tịch UBND tỉnh tiếp Đại sứ đặc mệnh toàn quyền Canada tại Việt Nam và tổ chức CARE quốc tế
-
Đảm bảo trật tự, an toàn giao thông dịp kỷ niệm 70 năm chiến thắng Điện Biên Phủ
-
Lễ ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác tuyên truyền giai đoạn 2024-2026
-
Tiếp xúc cử tri giữa đại biểu Quốc hội với đoàn viên, công nhân, người lao động
-
Hội nghị biểu dương các điển hình tiên tiến
-
Ký ức hào hùng về chiến dịch Điện Biên Phủ
-
Điểm sự kiện nổi bật từ ngày 21 - 30/4/2024
-
Đặc sắc lễ hội Sú Khon Khoài
-
Nhà văn hóa bản Lướt: Diện mạo mới trên quê hương cách mạng
-
Người La Hủ trồng Sâm Lai Châu
-
Khám phá chợ phiên San Thàng
Thiếu nước sinh hoạt ở Nà Bỏ
Đã được Nhà nước đầu tư xây dựng 2 hệ thống đường ống dẫn nước từ đầu nguồn cùng với một mó nước ở giữa bản nhưng nhiều tháng nay các hộ dân bản Nà Bỏ (xã Bản Giang, huyện Tam Đường) không có nước...
Đại sứ Trung Quốc Hùng Ba: Chiến thắng Điện Biên Phủ là thắng lợi vĩ đại của nhân dân Việt Nam
Đại sứ Trung Quốc tại Việt Nam Hùng Ba nhấn mạnh: “Chiến thắng Điện Biên Phủ là thắng lợi vĩ đại của nhân dân Việt Nam trong cuộc đấu tranh chống đế quốc, chống thực dân và là thắng lợi vĩ đại...
Ngăn ngừa, xử lý ngộ độc thực phẩm
(BLC) - Thời gian gần đây, trên phạm vi cả nước ghi nhận một số vụ ngộ độc, đặc biệt vụ ngộ độc xảy ra tại thành phố Long Khánh, tỉnh Đồng Nai ngày 30/4/2024 với trên 450 người mắc phải nhập viện...
Trọn chữ “tâm” với hoạt động công đoàn
(BLC) - Theo danh sách những điển hình trong hoạt động công đoàn do Liên đoàn Lao động tỉnh cung cấp, chúng tôi tìm gặp chị Bùi Thị Kim Liễu (Quản đốc Nhà máy chế biến Chè Lai Châu, Chủ tịch Công...
Mô hình “taxi tự quản 5 không, 5 trách nhiệm”
Với mục tiêu đấu tranh, phòng chống tội phạm, tệ nạn xã hội, đảm bảo an ninh trật tự (ANTT) trên địa bàn phường nói riêng, thành phố Lai Châu nói chung, tháng 8/2023, Công an phường Tân Phong phối...
Bình luận