Kỳ 1: Nhận diện quảng cáo sai sự thật

Tăng cường quản lý từ cơ sở đến không gian mạng

Tuy nhiên, khó khăn lớn hiện nay là môi trường mạng có phạm vi rộng, tốc độ lan truyền thông tin rất nhanh. Nhiều nền tảng hoạt động xuyên biên giới nên việc phát hiện, xác minh và xử lý vi phạm còn gặp nhiều trở ngại. Các đối tượng thường xuyên thay đổi tài khoản, fanpage, website hoặc sử dụng hình thức livestream để quảng bá sản phẩm. Trong khi đó, khối lượng thông tin cần giám sát ngày càng lớn, nguồn nhân lực và công cụ phục vụ công tác quản lý còn hạn chế.

Trước thực tế đó, ngành Y tế tiếp tục đổi mới phương thức quản lý theo hướng tăng cường hậu kiểm, chủ động giám sát và lấy mẫu kiểm nghiệm. Phạm vi kiểm tra được mở rộng đến các chợ truyền thống, cửa hàng tạp hóa và điểm bán lẻ tại vùng sâu, vùng xa. Đồng thời, phối hợp với các ngành chức năng kiểm soát hoạt động quảng cáo trên không gian mạng. Kiên quyết xử lý các hành vi quảng cáo thổi phồng công dụng sản phẩm; sử dụng hình ảnh bác sĩ, cơ sở y tế hoặc thư cảm ơn của người bệnh để tạo niềm tin, đánh lừa người tiêu dùng. Bên cạnh đó, tiếp tục tổ chức tập huấn nghiệp vụ cho lực lượng làm công tác an toàn thực phẩm ở cơ sở; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính. Các cơ sở, sản phẩm vi phạm cũng được công khai trên cổng thông tin điện tử để người dân thuận tiện tra cứu và lựa chọn sản phẩm an toàn.

Chủ động lựa chọn sản phẩm an toàn

Còn với chị Đinh Thị Bảy (tổ dân phố 1, xã Than Uyên) cho rằng, trước đây nhiều người thường lựa chọn sản phẩm theo quảng cáo hoặc lời giới thiệu trên mạng xã hội. Tuy nhiên, qua các thông tin cảnh báo của cơ quan chức năng về sản phẩm vi phạm, bản thân chị luôn tìm hiểu kỹ nguồn gốc, thành phần và chỉ mua tại các cơ sở kinh doanh uy tín. Khi có nhu cầu sử dụng thực phẩm chức năng, chị đều tham khảo ý kiến của cán bộ y tế hoặc dược sĩ trước khi quyết định.

Người dân cũng cần cảnh giác với các quảng cáo sử dụng những cụm từ như: “chữa khỏi hoàn toàn”, “cam kết khỏi 100%”, “thần dược”, “không cần dùng thuốc”... Đây đều là những dấu hiệu quảng cáo có nguy cơ vi phạm quy định của pháp luật. Đối với người cao tuổi, người có bệnh nền, phụ nữ mang thai hoặc người đang điều trị bệnh, trước khi sử dụng thực phẩm chức năng cần tham khảo ý kiến của bác sĩ hoặc dược sĩ để được hướng dẫn phù hợp.

(hết)