Huyện Nậm Nhùn quan tâm nâng cao trách nhiệm người đứng đầu các cơ quan, đơn vị, địa phương trong lãnh, chỉ đạo triển khai nhiệm vụ CCHC; bố trí đủ nguồn lực triển khai thực hiện nhiệm vụ CCHC. Tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính (TTHC) gắn với thực hiện chuyển đổi số, bảo đảm tiết kiệm, hiệu quả và đồng bộ. Chủ động rà soát, cắt giảm và đơn giản hóa TTHC hiệu quả, thực chất, nhất là TTHC liên quan tới người dân và doanh nghiệp. Nâng cao hiệu quả, hiệu lực điều hành của các cơ quan hành chính nhà nước từ huyện tới cơ sở.
Bên cạnh đó, công tác CCHC, nâng cao năng lực cạnh tranh và hướng tới sự hài lòng của người dân được huyện quan tâm thực hiện trên các mặt. Tập trung vào 6 nhóm vấn đề: cải cách thể chế; cải cách TTHC và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông; cải cách tổ chức bộ máy; cải cách chế độ công vụ; cải cách tài chính công; xây dựng chính quyền điện tử và chính quyền số.
Tìm hiểu thực tế tại xã Mường Mô, chúng tôi được biết, thực hiện CCHC và hướng tới sự hài lòng của tổ chức, người dân, xã chủ động đẩy mạnh đổi mới, triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC. Đẩy mạnh số hóa hồ sơ, đảm bảo tính đầy đủ, chính xác, toàn vẹn dữ liệu của hồ sơ, giấy tờ được số hóa và tính hoàn thiện về nội dung, quy trình số hóa. Trong năm 2024, xã tiếp nhận trên 200 hồ sơ hành chính với tỷ lệ giải quyết đúng hạn đạt 100%.

Người dân giao dịch tại Bộ phận “một cửa” xã Nậm Chà (huyện Nậm Nhùn).

Tại xã Nậm Chà, công tác CCHC được quan tâm với các nội dung về đẩy mạnh cải cách chế độ công vụ, nâng cao kỷ luật, kỷ cương hành chính. Tiếp tục xây dựng hoàn thiện cơ chế, chính sách phát hiện, trọng dụng nhân tài, góp phần nâng cao năng lực, phẩm chất của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ. Qua đó, người dân, các tổ chức luôn hài lòng khi đến liên hệ, thực hiện các giao dịch, giải quyết TTHC tại xã.
Đồng chí Nguyễn Văn Ninh - Phó Chủ tịch UBND huyện Nậm Nhùn khẳng định: Thực hiện CCHC hiện nay, huyện quan tâm nguồn lực, phát triển hạ tầng số, hạ tầng công nghệ thông tin bảo đảm kết nối, chia sẻ dữ liệu. Tiếp tục triển khai có hiệu quả các hệ thống: thông tin báo cáo; họp e-cabinet; thông tin quản lý văn bản điều hành và thông tin giải quyết TTHC. Thực hiện đồng bộ giải pháp góp phần nâng cao tỷ lệ xử lý hồ sơ trực tuyến, tỷ lệ thanh toán trực tuyến. Rà soát, tháo gỡ điểm nghẽn, rào cản nhằm cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, thu hút đầu tư, phát triển doanh nghiệp.
Với các giải pháp đồng bộ, nỗ lực của cấp ủy, chính quyền, phần lớn TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp huyện và xã đều được công khai, niêm yết theo quy định. Việc giải quyết TTHC về cơ bản giải quyết nhanh chóng, kịp thời cho người dân và doanh nghiệp. Việc giải quyết TTHC bằng dịch vụ công trực tuyến ngày càng phổ biến và nhân rộng, tăng nhanh qua các năm, giảm kinh phí cho cơ quan nhà nước và tạo sự thuận tiện cho công dân. Việc tích hợp, kết nối dịch vụ công trực tuyến của huyện với Cổng dịch vụ công quốc gia ngày càng được đẩy mạnh, tỷ lệ hồ sơ được tiếp nhận, giải quyết trực tuyến đạt 88,73%. 100% cơ quan, đơn vị, xã, thị trấn và lãnh đạo các phòng, ban, UBND các xã, thị trấn trên địa bàn huyện được cấp chứng thư số, chữ ký số sử dụng trong giao dịch điện tử.
Phát huy kết quả đạt được, trong thời gian tới, huyện Nậm Nhùn tiếp tục xây dựng bộ máy hành chính quyền tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả. Quan tâm xây dựng đội ngũ công chức, viên chức đủ phẩm chất, năng lực, uy tín ngang tầm nhiệm vụ; tập trung kiện toàn đội ngũ cán bộ đủ đức, đủ tài, đủ về số lượng, đảm bảo trình độ chuyên môn cao, đáp ứng yêu cầu cải cách. Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết TTHC, tập trung giải quyết TTHC trên môi trường số, môi trường điện tử; tổ chức họp, hội nghị bằng hình thức trực tuyến, không giấy tờ. Chuẩn hóa, điện tử hóa quy trình nghiệp vụ xử lý hồ sơ; trao đổi văn bản trên môi trường mạng; số hóa kết quả giải quyết TTHC để nâng cao tính công khai, minh bạch, rút ngắn thời gian, tiết kiệm chi phí... Từ đó, hướng đến mục tiêu cao nhất là xây dựng nền hành chính phục vụ, dân chủ, hiện đại, tổ chức bộ máy nhà nước tinh gọn, hoạt động có hiệu lực, hiệu quả.