Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công xã chú trọng ứng dụng công nghệ số trong giải quyết công việc.

Đến nay, 100% thủ tục hành chính của xã được tiếp nhận và giải quyết trực tuyến. Các biểu mẫu, giấy tờ được số hóa, quy trình giải quyết gọn nhẹ hơn, giúp bà con tiết kiệm công sức và chi phí đi lại. Thay vì phải đến trụ sở xã nhiều lần, người dân chỉ cần gửi hồ sơ trực tuyến, nhận kết quả qua mạng hoặc dịch vụ bưu chính công ích.
Song song với cải cách hành chính, việc ứng dụng công nghệ số trong sản xuất được xã chú trọng. Nhiều người dân biết tận dụng điện thoại thông minh để cập nhật giá nông sản, tìm đầu ra cho sản phẩm. Đồng thời, học hỏi kỹ thuật trồng trọt, chăn nuôi từ các kênh trực tuyến, từng bước thay đổi tập quán canh tác.
Anh Phản Mò Đư ở bản Mô Chi chia sẻ: “Trước đây, tôi bán bò, dê, lợn cho thương lái ở địa phương, giá bấp bênh lắm. Được cán bộ xã hướng dẫn, tôi đăng lên mạng xã hội, nhiều khách hàng biết đến, liên hệ mua nên bán được giá cao hơn. Từ điện thoại thông minh cũng giúp tôi học thêm cách chăm sóc cây trồng, vật nuôi, nhờ đó, thu nhập gia đình ổn định”.
Tuy nhiên, hạ tầng công nghệ thông tin chưa đồng bộ, sóng viễn thông chập chờn, đặc biệt ở các bản xa trung tâm. Đời sống còn nhiều khó khăn, nhiều người không có điện thoại thông minh để truy cập dịch vụ trực tuyến. Trình độ dân trí không đồng đều... Trước thực tế đó, xã cử công chức xuống các bản, hướng dẫn người dân sử dụng phần mềm quản lý, hồ sơ điện tử và thanh toán trực tuyến trong điện thoại. Cán bộ, công chức đi đầu, làm mẫu sử dụng công nghệ, giúp người dân dễ dàng học hỏi. Đồng thời, xã tổ chức tập huấn kỹ năng số cho các tầng lớp nhân dân, lồng ghép hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, an toàn thông tin trong các buổi sinh hoạt chi bộ, họp bản và hoạt động cộng đồng.
Khi hệ thống hạ tầng được quan tâm cải thiện với việc nâng cấp sóng 4G/5G, đảm bảo phủ sóng ổn định đến các bản xa, các hội, đoàn thể trở thành lực lượng nòng cốt hỗ trợ bà con làm quen với công nghệ, từ quản lý thành viên, triển khai hoạt động cộng đồng đến nâng cao hiệu quả phong trào xã hội. Nhờ đó, người dân vùng biên dễ dàng tiếp cận thông tin, thị trường, từng bước nâng cao năng lực sản xuất, quản lý công việc và phát triển kinh tế bền vững.
Trong đời sống hằng ngày, công nghệ số ngày càng trở nên quen thuộc. Không ít hộ gia đình dùng điện thoại thanh toán tiền điện, nước, học phí, thay vì đến nộp trực tiếp. Trạm Y tế xã triển khai quản lý hồ sơ sức khỏe điện tử cho khoảng 70% dân số, giúp y, bác sĩ thuận lợi theo dõi bệnh tật, lịch tiêm chủng, đặc biệt là với trẻ em, phụ nữ mang thai. Đối với giáo viên, công nghệ được sử dụng để theo dõi kết quả học tập, gửi thông tin đến phụ huynh và hướng dẫn học sinh học trực tuyến khi cần thiết.
Với sự quyết tâm của chính quyền, sự đồng thuận của nhân dân, chuyển đổi số đang trở thành động lực phát triển, mang lại lợi ích thiết thực cho chính quyền và người dân Pa Ủ. Đây là nền tảng quan trọng để xã hướng tới phát triển bền vững, hiện đại và hội nhập, từng bước thu hẹp khoảng cách số với các vùng.