Ở các bàn đón tiếp bệnh nhân ngoài tiền sảnh, các cán bộ, y sỹ mặc áo blu trắng niềm nở, nhiệt tình chỉ dẫn từng bệnh nhân làm thủ tục. Nhiều trường hợp bệnh nhân bệnh quá nặng, phải cấp cứu thì y sỹ nhắc người nhà hoàn thiện đủ giấy tờ. Bệnh nhân nghèo được hướng dẫn làm thủ tục khám, chữa bệnh bằng thẻ bảo hiểm y tế. Thái độ, phong cách phục vụ của y bác sỹ với bệnh nhân cũng như người nhà bệnh nhân thể hiện đúng mực, hết lòng.

Y sỹ Bệnh viện Đa khoa huyện Tân Uyên chăm sóc bệnh nhân.

Bệnh viện Đa khoa huyện Tân Uyên hiện có 12 khoa phòng, với 124 y bác sỹ, trong đó có 8 bác sỹ. Ban Giám đốc Bệnh viện thường xuyên tổ chức học tập 12 điều y đức và quy tắc ứng xử của bệnh viện gắn với việc học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh; nội quy, quy chế làm việc của đơn vị; tới toàn thể cán bộ, nhân viên; theo dõi, xử lý kịp thời các trường hợp vi phạm.

Theo đó, các phòng, ban, niêm yết các quy định, “Quy tắc ứng xử trong các đơn vị sự nghiệp y tế” tại nơi làm việc, thực hiện nghiêm túc các quy định về y đức và các quy tắc ứng xử theo quy định của Bộ Y tế. Mỗi cá nhân đăng ký việc làm theo Bác theo từng chuyên đề, năm gắn với nhiệm vụ chuyên môn; đề ra các biện pháp thực hiện, nêu cao y đức, tận tình khám chữa bệnh cho Nhân dân.

Bác sỹ Trịnh Đình Hoà – Phó Giám đốc Bệnh viện Đa khoa huyện cho biết: “Chúng tôi luôn trau dồi phẩm chất đạo đức, nghiệp vụ cho đội ngũ thầy thuốc của bệnh viện. Đồng thời chỉ đạo các phòng thực hiện đón tiếp bệnh nhân niềm nở, hướng dẫn chăm sóc và điều trị bệnh tận tình, chu đáo. Qua đó giúp người bệnh vượt qua nỗi đau bệnh tật”.

Tại các cuộc họp giao ban, Ban Giám đốc Bệnh viện luôn căn dặn tập thể cán bộ y, bác sỹ hết lòng phục vụ người bệnh, lấy lời dạy của Bác “Lương y như từ mẫu” làm mục tiêu phấn đấu trong mọi hoàn cảnh, công việc được giao. Y sỹ Bùi Văn Khánh - Khoa ngoại, Bệnh viện Đa khoa huyện Tân Uyên chia sẻ: “Ngoài phát huy khả năng chuyên mòa để cứu chữa người bệnh, tôi học hỏi đồng nghiệp, tự học thêm để nâng cao trình độ, phục vụ tốt công tác khám chữa bệnh”.

Buổi họp giao ban nắm bắt tình hình bệnh nhân.

Từ việc học và làm theo Bác thể hiện qua kết quả, chất lượng từng công việc được nâng lên rõ nét, tinh thần, thái độ phục vụ bệnh nhân chu đáo hơn. Các thủ tục hành chính được tinh gọn hơn bởi Bệnh viện đã ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động; chế độ thanh toán theo bảo hiểm của hộ nghèo cũng được chi trả, thực hiện đúng quy định của Nhà nước. Công tác trực 24/24 giờ được duy trì thường xuyên theo lịch phân công từng cá nhân, việc thực hiện quy trình khám bệnh, chẩn đoán bệnh, điều trị nội trú, kê đơn điều trị ngoại trú cho bệnh nhân đã được thực hiện theo quy định của Ngành Y tế.

Trong công tác chữa bệnh, đối với khoa Sản của Bệnh viện riêng năm 2013, cán bộ y bác sỹ của Khoa đã đỡ đẻ cho 454 ca, trong đó mổ đẻ trên 100 ca phức tạp, cứu sống hàng chục trường hợp. Khoa Nhi hồi sức của Bệnh viện Đa khoa huyện có 15 y sỹ, 1 bác sỹ. Số bệnh nhân khám, điều trị tại Khoa luôn trong tình trạng quá tải (trung bình mỗi ngày 20 bệnh nhân) song các y bác sỹ vẫn luôn tận tình chăm sóc sức khỏe cho các bệnh nhân “nhí”.

Y đức ở Bệnh viện Đa khoa huyện Tân Uyên đang được cán bộ, y bác sỹ thực hiện khá tốt nhất là gắn nhiệm vụ chuyên môn với việc làm theo Bác. Do vậy, Bênh viện không chỉ trở thành địa chỉ tin cậy mà còn góp phần chăm sóc, đảm bảo sức khỏe đồng bào các dân tộc trên địa bàn.