Chị Kha Thị Hạnh chia sẻ, chuyển đổi số không phải là câu chuyện xa vời hay khẩu hiệu. Xuất phát từ thực tế người dân, đặc biệt là phụ nữ vùng cao, làm ra sản phẩm tốt nhưng không biết bán, không biết quảng bá, tôi trăn trở: nếu không giúp họ tiếp cận được thị trường thì mọi nỗ lực sản xuất đều rất mong manh.

Do đó, cùng với nỗ lực quảng bá sản phẩm đặc sản, dược liệu Tây Bắc, chị còn tích cực phối hợp với Sở Công Thương và Hội Liên hiệp Phụ nữ tỉnh mở các lớp hướng dẫn kỹ năng số, livestream bán hàng cho người dân tại từng xã, bản. Các lớp học liên tục được tổ chức, không cầu kỳ, không lý thuyết nặng nề, mà đi thẳng vào những việc người dân cần nhất: cách mở tài khoản, cách cầm điện thoại, cách nói trước ống kính, cách chốt đơn, đóng gói và gửi hàng. “Có chị em lần đầu cầm điện thoại để live, tay run, nói tiếng phổ thông chưa tròn câu. Nhưng khi được động viên, được làm mẫu, được thực hành ngay tại lớp, họ dần tự tin và thực hiện tốt dần lên ở những buổi tiếp theo” - chị Hạnh chia sẻ thêm.

Những buổi học như thế đã biến phiên livestream thành một “lớp học kinh tế”, nơi người dân vừa học vừa làm, vừa bán được hàng ngay trong buổi tập huấn. Trong các chương trình phối hợp, Sở Công thương hỗ trợ định hướng thị trường, tiêu chuẩn sản phẩm; Hội Liên hiệp Phụ nữ đứng ra vận động hội viên, tạo mạng lưới; còn chị Hạnh là người trực tiếp cầm tay chỉ việc, hướng dẫn từ những thao tác nhỏ nhất.

Chị không chỉ hướng dẫn cách livestream bán hàng, mà còn giúp người dân hiểu: muốn bán được hàng trên môi trường số thì phải giữ chữ tín, phải nói thật về sản phẩm, phải chăm sóc khách hàng. Những bài học ấy tuy giản dị nhưng lại là nền tảng quan trọng để kinh doanh bền vững. Sau các lớp tập huấn, nhiều chị em bắt đầu mạnh dạn bật livestream ngay tại gian bếp, trên nương đồi, bên khung cửi. Họ kể câu chuyện của mình bằng chính tiếng nói, hình ảnh đời thường, mộc mạc nhưng chân thật. Người mua không chỉ mua sản phẩm, mà còn mua câu chuyện của niềm tin và sự thật thà.

Được biết, sau 2 năm làm ở Tây Bắc TV, Chứ mạnh dạn xin ra làm riêng, chị Hạnh và Tây Bắc TV tiếp tục giúp Chứ xây dựng kênh Youtube, tiktok, facebook cá nhân. Đến nay 2 trang facebook cá nhân của em đã có hơn 250 nghìn người theo dõi; tiktok có 221 nghìn theo dõi; 2,9 triệu người thích. Trong năm 2025, Sở Công thương và một số xã mời Chứ tham gia hướng dẫn bà con cách bán hàng trên mạng. Phối hợp với kênh facebook của Tây Bắc TV, Chứ và những người bạn đã giúp nhiều bà con trong tỉnh bán các mặt hàng nông sản online. Gần đây nhất là chuyến đi quảng bá, bán chè cho bà con xã Than Uyên, hướng dẫn livestream bán khoai sâm ở Trung tâm thương mại tỉnh… Phiên livestream tập sự ngắn gọn để hướng dẫn nhưng đã giúp bà con chốt đơn hơn 30 triệu đồng. Đặc biệt phiên livestream ngày cuối năm 2025 đã giúp bà con ở xã Sìn Hồ bán được hơn 300 tấn khoai sâm, doanh số thu về hơn 100 triệu đồng. 3 lần Chứ được Sở Công thương gửi thư khen và tặng quà. Tỉnh đoàn mời tham dự Đại hội Đại biểu Đoàn thanh niên cộng sản Hồ Chí Minh tỉnh Lai Châu lần thứ XV. Đến nay, Chứ không chỉ tự chủ được sinh kế, vững về kinh tế mà em còn cùng các chị em trong bản tiếp tục lan tỏa con đường phát triển bền vững từ nông sản bản địa, đặc sản địa phương.

Hành trình đưa kinh tế núi rừng lên không gian số còn dài, nhưng từ những buổi livestream giản dị, một tương lai mới đang dần hình thành - nơi người con vùng cao không chỉ làm ra sản phẩm, mà còn tự tin bán sản phẩm của mình cho cả nước. Và trên hành trình ấy, phụ nữ đồng bào dân tộc thiểu số đang được trao cơ hội tham gia bình đẳng trong chuỗi giá trị, chuyển từ vai trò lao động thầm lặng sang vị thế chủ thể tự tin, làm chủ thị trường, làm chủ cuộc sống của chính mình.