Những ngày này là thời điểm giao mùa, nhiều trẻ em bị ốm, nhập viện, số lượng bệnh nhân của Khoa Hồi sức Cấp cứu - Nhi đông hơn nhưng thái độ phục vụ của các cán bộ trong khoa vẫn nhiệt tình chu đáo, tận tình hướng dẫn cho bệnh nhân cách chăm sóc sức khỏe cũng như cách phòng bệnh. Bác sĩ Đồng Xuân Linh - Trưởng khoa Ngoại sản (Trung tâm Y tế huyện Phong Thổ) cho biết: Từ khi Trung tâm Y tế huyện triển khai đẩy mạnh việc học tập và làm theo Bác, các y, bác sĩ của Khoa nói riêng và toàn Bệnh viện nói chung xác định, đón tiếp và điệu trị bệnh cho bệnh nhân không chỉ là trách nhiệm mà còn là lương tâm nghề nghiệp của người thầy thuốc. Vì vậy, khối lượng bệnh nhân thường đông hơn nhiều so với các khoa khác nhưng chúng tôi luôn hết mình với công việc, tận tình chăm sóc bệnh nhân, thưc hiện cho được lời Bác dạy người thầy thuốc “Lương y như từ mẫu"”.

Cán bộ, y, bác sĩ Trung tâm Y tế huyện Phong Thổ thường xuyên trao đổi, nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ.

Tâm sự với một số bệnh nhân đang điều trị tại Khoa, chúng tôi cảm nhận được tình cảm của họ dành cho đội ngũ y, bác sỹ nơi đây. Chị Phan Thị Lan ở xã Bản Lang tâm sự: “Con tôi mới được 3 tháng tuổi, cháu bị phổng dạ, sốt cao. Sau 5 ngày được các y, bác sĩ tận tình chăm sóc, điều trị bệnh, đến nay, bệnh của cháu đã đỡ hơn nhiều. Trong nỗi buồn đau con bị bệnh nặng, song tôi thực sự yên tâm và rất vui vì các y, bác sỹ không chỉ tận tình chữa bệnh cho cháu mà thường xuyên động viên, gần gũi”.

Học và làm theo Bác, các cán bộ và y, bác sỹ của Trung tâm Y tế huyện Phong Thổ đã không ngừng tự trao dồi, học hỏi để nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ. Đến nay, Trung tâm đã có 66,7% cán bộ có trình độ cao đẳng và đại học; 10% có trình độ cao cấp, 6,7% có trình độ trung cấp và  26,7% có trình độ sơ cấp lý luận chính trị. Là một tỉnh miền núi, đa số bệnh nhân là đồng bào các dân tộc, Trung tâm đã khuyến khích các cán bộ và y, bác sỹ học ngôn ngữ của đồng bào để thuận tiện cho công tác khám chữa bệnh. Các cán bộ và y bác sĩ của Trung tâm đã đoàn kết giúp đỡ nhau cùng tiến bộ, tích cực học tập để nâng cao tay nghề.

… tận tình trong khám, chữa bệnh cho bệnh nhân.

Trung tâm đã phát động phong trào thực hiện 12 điều y đức và quy tắc ứng xử làm thước đo chuẩn mực để đánh giá việc “Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh”. Cán bộ và y, bác sỹ không được gây phiền hà, không bớt xén thuốc của bệnh nhân, coi bệnh nhân như người thân để khám chữa bệnh. Hàng năm, Trung tâm đã tiến hành khảo sát, thăm dò ý kiến về sự hài lòng của bệnh nhân từ 1-2 lần. Qua đó, rút ra kinh nghiệm để khám chữa bệnh và phục vụ bệnh nhân một cách tốt hơn. Đa số bệnh nhân đều hài lòng về tinh thần phục vụ và thái độ của cán bộ ở Trung tâm. Ngoài ra, dựa theo chuyên đề suốt đời phấn đấu cần - kiệm - liêm - chính, chí - công - vô - tư của Bác, Trung tâm cũng đã lên phương án và lập kế hoạch tiết kiệm. Việc tiết kiệm bắt đầu ngày từ những hành động rất đơn giản là sử dụng điện, nước một cách hợp lý, không lãng phí, tắt hết các thiết bị khi không sử dụng…

Bác sĩ Phùng Thị Lai - Phó Giám đốc Trung tâm Y tế huyện Phong Thổ cho biết: “Các cán bộ, nhân viên y tế trong bệnh viện luôn coi việc ứng xử với người bệnh là quy tắc hàng đầu để hoàn thành tốt công tác chuyên môn. Chính sự hài hòa hợp tác giữa thầy thuốc và người bệnh là yếu tố quan trọng, góp phần quyết định đến sự thành công của công tác khám và điều trị. Bệnh nhân ngày càng tin tưởng, hài lòng khi đến khám và điều trị tại Trung tâm. Việc học và làm theo Bác cũng đã tạo được sự đoàn kết nội bộ, các đồng nghiệp luôn tương thân, tương ái giúp đỡ nhau trong công việc cũng như trong cuộc sống”.

Với những kết quả đạt được trong công tác khám chữa bệnh, tinh thần thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ và y bác sỹ luôn nhiệt tình, tận tâm với bệnh nhân, Trung tâm Y tế huyện Phong Thổ đã nâng cao chất lượng chữa bệnh góp phần giảm tải cho bệnh viện tuyến trên. Thời gian tới, Trung tâm Y tế huyện Phong Thổ tiếp tục tăng cường tuyên truyền mục đích, ý nghĩa cũng như triển khai việc học tập và làm theo Bác tới toàn thể cán bộ, công chức, viên chức và người lao động. Đánh giá sơ kết, tổng kết, biểu dương các tập thể và cá nhân có thành tích xuất sắc trong việc tiếp tục thực hiện cuộc vận động “Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh”.