Theo đó, từ ngày 1/4/2025, BHXH tỉnh dừng in thẻ BHYT bằng giấy đối với người hưởng trợ cấp thất nghiệp, người tham gia BHYT bắt buộc (gồm các trường hợp: tăng mới, mất, hỏng, điều chỉnh thông tin trên thẻ BHYT), các trường hợp: mất, hỏng, điều chỉnh thông tin trên thẻ BHYT học sinh, sinh viên, người tham gia BHYT theo hộ gia đình, người nghèo, người dân tộc thiểu số sinh sống tại vùng kinh tế - xã hội khó khăn, người sinh sống tại vùng kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn, thân nhân lực lượng Công an nhân dân. Ngoài các đối tượng trên, BHXH các huyện và BHXH tỉnh tiếp tục in thẻ BHYT bằng giấy đến hết ngày 31/5/2025.
Trao đổi với chúng tôi, đồng chí Đinh Gia Tăng - Giám đốc BHXH tỉnh cho biết: Trong lộ trình chuyển đổi số, thực hiện số hoá các giấy tờ, hạn chế in giấy là cần thiết. Việc dừng in thẻ BHYT giấy nhằm thực hiện tốt Đề án ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia, đồng thời, tiếp tục thực hiện đơn giản hóa thủ tục, giấy tờ, góp phần tiết kiệm thời gian và chi phí. Với tỷ lệ người dân trong tỉnh sử dụng smatphone chiếm tỷ lệ lớn như hiện nay, việc này cơ bản sẽ mang lại nhiều tiện ích cho người sử dụng.
Để người dân kịp thời nắm bắt về việc dừng in thẻ BHYT giấy, BHXH tỉnh tăng cường truyền thông trên các phương tiện thông tin đại chúng, các nền tảng mạng xã hội, nhất là phối hợp với các cơ quan báo, đài địa phương trong công tác tuyên truyền. Đồng thời, có văn bản đề nghị Sở Y tế chỉ đạo các cơ sở khám, chữa bệnh thông tin đến các đối tượng khám, chữa bệnh BHYT; Công an tỉnh, các đơn vị sử dụng lao động; Trung tâm điều dưỡng người có công và dịch vụ việc làm tỉnh; các cơ sở giáo dục; UBND các xã, phường, thị trấn; các tổ chức dịch vụ thu BHXH, BHYT triển khai, phổ biến đến người tham gia BHYT trên địa bàn toàn tỉnh biết và đồng thuận thực hiện.

Cán bộ Bảo hiểm xã hội huyện Phong Thổ hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng VssID-Bảo hiểm xã hội số thay thế thẻ bảo hiểm y tế giấy.

Đa phần người dân, đặc biệt là bà con ở khu vực trung tâm, thành phố, thị trấn bày tỏ quan điểm đồng tình với việc dừng in thẻ BHYT giấy. Chị Lò Thu Hà ở phường Đoàn Kết (thành phố Lai Châu) chia sẻ: Việc ít phải mang theo nhiều giấy tờ tuỳ thân rất thiết thực trong bối cảnh chuyển đổi số ngày càng mạnh mẽ như hiện nay. Trước đây, mỗi lần đưa con nhỏ khi khám bệnh, tôi luôn phải chuẩn bị từ hôm trước thẻ BHYT, sổ khám bệnh… Có lần sơ ý trong bảo quản, tôi làm thẻ BHYT bị rách, mờ; rồi khi thì mất thẻ do để ở đâu không nhớ nên phải đến cơ quan chức năng làm thủ tục cấp lại thì mới đi khám bệnh được, rất mất thời gian, công sức. Vì thẻ BHYT đã được tích hợp trong căn cước công dân (CCCD) hoặc trong ứng dụng VneID cài sẵn trên điện thoại cá nhân nên BHXH có chủ trương không in thẻ BHYT giấy, tôi rất ủng hộ.
Được biết, tuy dừng in thẻ BHYT giấy nhưng việc sử dụng thẻ BHYT và quá trình khám, chữa bệnh của người dân không bị gián đoạn. Bởi, người tham gia BHYT có thể tiếp tục sử dụng thẻ BHYT bằng giấy đã được cấp trước đó hay ứng dụng BHXH số (VssID), ứng dụng định danh điện tử (VneID) hoặc CCCD để xuất trình khi đi khám, chữa bệnh BHYT.
Để giúp người dân thực hiện tốt chủ trương này, BHXH tỉnh cũng đã chỉ đạo cán bộ BHXH toàn tỉnh nêu cao tinh thần trách nhiệm, tận tình hướng dẫn người tham gia cài đặt ứng dụng VssID, ứng dụng VneID, cách sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID, VneID, CCCD có gắn chip để đi khám, chữa bệnh thay cho thẻ BHYT bản giấy.
Theo lộ trình, từ ngày 1/6/2025, BHXH các huyện và BHXH tỉnh không thực hiện in thẻ BHYT bằng giấy đối với tất cả các trường hợp đề nghị cấp lại, đổi thẻ BHYT. Tuy nhiên, không cứng nhắc trong thực hiện và trước băn khoăn của một bộ phận nhỏ người dân về việc bản thân chưa có CCCD gắn chip hoặc do điều kiện hoàn cảnh gia đình và nhu cầu thực tế (nhất là các cụ cao niên, hộ đặc biệt khó khăn…) hiện chưa có điện thoại thông minh, không thể cài đặt VssID, VneID… BHXH tỉnh linh hoạt có quy định mở đối với một vài trường hợp đặc biệt. Đó là vẫn sẽ thực hiện cấp mới thẻ BHYT bằng giấy đối với các trường hợp không thể cài đặt VssID, VneID và không có CCCD gắn chip.
Nói thêm về nội dung này, đồng chí Đinh Gia Tăng - Giám đốc BHXH tỉnh nhấn mạnh: BHXH tỉnh sẽ luôn đồng hành cùng với người dân trong quá trình thực hiện. Các trường hợp chưa cài đặt hoặc đã cài đặt nhưng chưa kích hoạt thành công ứng dụng VssID, bà con có thể liên hệ với BHXH tỉnh Lai Châu (qua Tổ tư vấn - hỗ trợ người tham gia thuộc Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính) hoặc đến cơ quan BHXH gần nhất để được hướng dẫn, giải quyết.