Dự buổi làm việc có đại diện lãnh đạo, chuyên viên các đơn vị thuộc Bộ KH&CN: Vụ Pháp chế, Văn phòng Bộ, Vụ Tổ chức cán bộ, Vụ Đánh giá và Thẩm định công nghệ, Vụ Khoa học Kỹ thuật và Công nghệ, Cục An toàn bức xạ và hạt nhân, Cục Chuyển đổi số quốc gia, Cục Đổi mới sáng tạo, Cục Sở hữu trí tuệ, Cục tần số vô tuyến điện, Cục Viễn thông, Ủy ban Tiêu chuẩn Đo lường chất lượng quốc gia; Trung tâm Công nghệ thông tin; Trung tâm Truyền thông KH&CN.

Tiếp và làm việc với Đoàn, về phía tỉnh Lai Châu có đồng chí Nguyễn Minh Hiệu - Giám đốc Sở KH&CN; lãnh đạo các phòng chuyên môn của sở; đại diện lãnh đạo UBND xã Bình Lư, Tả Lèng, Khun Há; đại diện Trung tâm Phục vụ Hành chính công (PVHCC) các xã.

Quang cảnh buổi làm việc.

Tại buổi làm việc, đại diện lãnh đạo UBND xã Bình Lư đã báo cáo về việc thực hiện Nghị định 132/2025/NĐ-CP ngày 12/6/2025; Nghị định 133/2025/NĐ/CP ngày 12/6/2025 của Chính Phủ về việc vận hành các ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC). Theo đó, UBND xã đã sử dụng hệ thống thông tin để tiếp nhận, xử lý và trả kết quả các TTHC thuộc thẩm quyền. Hệ thống giúp công khai, minh bạch quy trình giải quyết, cho phép người dân dễ dàng theo dõi tiến độ giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính của cá nhân, tổ chức. Toàn bộ văn bản đi, đến tại xã đều được xử lý và luân chuyển trên hệ thống quản lý điều hành văn bản tỉnh Lai Châu (https://qlvb.laichau.gov.vn ). Hiện nay, xã đang vận hành 2 phòng họp trực tuyến ổn định, tham gia các cuộc họp trực tuyến do các cấp tổ chức, đảm bảo thông tin chỉ đạo được truyền tải kịp thời, chính xác; 100% cán bộ lãnh đạo quản lý đã được cấp chữ ký số công vụ; đường truyền Internet tại xã đáp ứng được các nhu cầu cơ bản. Xã đã được trang bị đầy đủ máy tính, máy in... để phục vụ công tác chuyên môn.

Tuy nhiên, xã Bình Lư vẫn gặp một số khó khăn, vướng mắc trong việc triển khai: Trung tâm PVHCC xã chưa bố trí được máy lấy số, xếp hàng tự động; 3 công chức chuyên viên Phòng Kinh tế chưa được cấp chữ ký số; máy, trang thiết bị thực hiện nhiệm vụ một số thiết bị đã cũ, cấu hình thấp, thường xuyên gặp sự cố, chưa đáp ứng được yêu cầu của các phần mềm mới; cán bộ, công chức còn gặp nhiều khó khăn trong việc sử dụng các phần mềm mới; có nhiều phần mềm liên quan đến giải quyết TTHC thuộc các lĩnh vực, chưa được đồng bộ nên quá trình thực hiện còn gặp nhiều khó khăn.

Đại diện lãnh đạo UBND xã Bình Lư phát biểu tại buổi làm việc.

Đồng chí Nguyễn Minh Hiệu - Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ phát biểu tại buổi làm việc.

Từ thực tế đó, để nâng cao hiệu quả hơn nữa việc ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết TTHC, UBND xã Bình Lư có kiến nghị, đề xuất: Tiếp tục đầu tư, nâng cấp các trang thiết bị công nghệ thông tin như: máy tính, máy in, máy Scan và Kios thông minh tại Trung tâm Phục vụ hành chính công để đáp ứng yêu cầu công việc nhiệm vụ; đề xuất các cấp tổ chức các lớp tập huấn, bồi dưỡng cho cán bộ tiếp nhận và giải quyết các TTHC; tiếp tục phối hợp xử lý các lỗi phát sinh để đảm bảo bộ máy chính quyền hoạt động được thông suốt. Có chế độ hỗ trợ cho người trực tiếp làm công tác tiếp nhận, giải quyết TTHC và thành viên Tổ Công nghệ số cộng đồng tại các bản; dành một phần kinh phí để hỗ trợ hoạt động của Trung tâm PVHCC để đảm bảo thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao.

Đồng chí Lê Anh Tuấn - Phó Cục trưởng Cục Chuyển đổi số quốc gia phát biểu tại buổi làm việc.

Tại buổi làm việc, Đoàn công tác đã lắng nghe và giải đáp những vướng mắc, kiến nghị của địa phương về quy định phân quyền, phân cấp trong lĩnh vực quản lý Nhà nước liên quan đến khoa học và công nghệ, nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính… Những nội dung vượt thẩm quyền hoặc liên quan đến bộ, ngành khác sẽ được tổng hợp, báo cáo lãnh đạo Bộ KH&CN để phối hợp giải quyết trong thời gian tới.

Đoàn kiểm tra tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bình Lư.